共享單車不能離便利總差“一點(diǎn)點(diǎn)”
2022-03-25 16:32:53? 作者: 來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:
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共享單車從最初的野蠻生長(zhǎng)至今,,遭遇多重問(wèn)題,,屢屢成為話題中心,。即便是目前,仍有諸多需要探索和改進(jìn)的空間,為了解決當(dāng)初的亂停亂放、占道等亂象,,目前很多城市,都劃定了大量的“電子圍欄”區(qū)域,,共享單車用戶只有停車入欄,,才能順利鎖車,。但是記者在北京街頭走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些劃有“電子圍欄”的地方,,停車也并不容易,。(3月22日 澎湃新聞) 如何打通居民公共交通工具“最后一公里”,是建設(shè)綠色城市,、低碳城市過(guò)程中面臨的主要挑戰(zhàn),。而共享單車通過(guò)在校園、地鐵站點(diǎn),、公交站點(diǎn),、居民區(qū)、商業(yè)區(qū),、公共服務(wù)區(qū)等提供服務(wù),完成了交通行業(yè)最后一塊“拼圖”,,與其他公共交通方式產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。但發(fā)展至今,也產(chǎn)生了許多“頑疾”,,逐漸與“共享經(jīng)濟(jì)”理念背離,,若不能做出調(diào)整及時(shí)應(yīng)對(duì),居民使用度將會(huì)大打折扣,,最終或許會(huì)淪為泛濫成災(zāi)的過(guò)時(shí)棄用品,。 共享單車不僅要“打得開”,還要“鎖得住”,,做到善始善終,,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。打開容易,,鎖上難,,成了共享單車飽受詬病的痛點(diǎn),不少消費(fèi)者反應(yīng),,每次停車要平均嘗試多次成功鎖上,。一旦遇到多次鎖不上車,一些時(shí)間緊張的消費(fèi)者只能選擇先離開,,承受多余的扣費(fèi),。若有關(guān)公司對(duì)用戶投訴漠視,采取“大事化小,,小事化了”的辦事態(tài)度,,不僅侵害消費(fèi)者正當(dāng)公平交易權(quán),長(zhǎng)此以往就是對(duì)公司未來(lái)發(fā)展最大的褻瀆,。只有“鎖得住”,,才能打開消費(fèi)者心扉,使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不斷深入人心。 共享單車細(xì)節(jié)問(wèn)題解決得越周全,,就越能參透“共享經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì),,建立起雙方信任的橋梁,進(jìn)而創(chuàng)造更多意想不到的社會(huì)價(jià)值,。當(dāng)前,,共享單車還存在諸多棘手的問(wèn)題有待解決。要明白,,共享單車管理,、調(diào)配,其實(shí)正是一個(gè)城市文明程度的縮影,。就目前來(lái)說(shuō),,相互信任是各類企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),“共享經(jīng)濟(jì)”理念已然走進(jìn)普通大眾生活,,恰逢共享單車一類企業(yè)自我革新,、創(chuàng)新發(fā)展的有利時(shí)機(jī),只有不斷滿足更多人的利益,,“共享”才能發(fā)揮更大功力,。 “一點(diǎn)點(diǎn)”考驗(yàn)的不僅是企業(yè),更考驗(yàn)著城市管理者的智慧,,讓最后一公里“有處安放”,,還需多方協(xié)力。這場(chǎng)“改造”中,,企業(yè)一定是“主角”,,面對(duì)停車難,企業(yè)首先要拿出“解難題”的態(tài)度,,加大資金投入,,攻破技術(shù)難關(guān),確保每位消費(fèi)者良好的產(chǎn)品體驗(yàn)感,,對(duì)于造成財(cái)產(chǎn)損失的消費(fèi)者,,企業(yè)要積極落實(shí),啟用專項(xiàng)資金一一賠付,。有關(guān)部門要將共享單車亂象治理納入常態(tài)化工作范疇,,查處一批,處罰一批,,對(duì)屢教不改的企業(yè),,或可采取退出市場(chǎng)政策,為共享單車運(yùn)營(yíng)提供健康的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,?!耙稽c(diǎn)點(diǎn)”其實(shí)是場(chǎng)大考,,關(guān)鍵還在于起而行之,成效如何,,公道自在人心,。(韓欣) |